Esto es una continuación de mi anterior post Macbook Pro No despierta del reposo para ir contando un poco todo como han ido sucediendo los hechos después de los problemas a la hora de despertar aleatorios con mi MacBook Pro que la verdad me han llevado de cabeza los últimos meses. Bien, así que voy a relatar mi experiencia con el tema
Lo primero que hice cuando detecte este problema fue leer y releer foros, blogs, notícias, artículos en el SAT de Apple, todo. Pero no encontré nada claro que pudiera explicar el porque de que mi MacBook pro no volviera del Reposo. Gente comentaba que era por problemas con el SAFE mode, que también explico en otro artículo Reposo más rapido en los Mac Book Pro, otra gente comentaba que era por problemas de sofware, así que procedí a hacer varias cosas para mirar de detectar el problema:
- Lo primero que hice fue cambiar el procedimiento en que cerraba el ordenador, que explico en mi primer artículo Reposo más rapido en los Mac Book Pro.
- Lo segundo fue deshabilitar el SAFE MODE de mac, como explico aquí Reposo más rapido en los Mac Book Pro.
Todo ello fue en vano, pues seguía teniendo el problema, así que decidí sin suerte llevar el portátil al Servicio Técnico autorizado, y después de probar los sensores y someter mi ordenador a mil pruebas me dijeron que todo funcionaba perfectamente y que no sabían que le podía pasar. Estuvimos comentando con el técnico que algunos foros americanos la gente comentaba que este problema se solucionaba cambiando la Placa Lógica.
Yo reacio a este cambio, quería que esto fuera la última opción de la lista, así que lo que hice fue llamar a Apple Care, y conseguir hablar con un Técnico, gracias a la persona que me atendió que accedió a pasarme con un jefe técnico, este se preocupó mucho por mi problema y me esta llevando un seguimiento de mi caso, cada semana le mando un correo con el estado de la avería y las pruebas que voy haciendo.
Después de mucho hablar y intentar localizar el problema me comentó, que había algunas averías reportadas relacionadas con el Bluetooth de los MacBook Pro, y me preguntó que dispositivos tengo yo, usaba un Mighty Mouse en la oficina y un Magic Mouse en casa, me sugirió, usar solamente un ratón y no variar según la ubicación. Lo hice, y tachán llevo 20 días desde entonces y no he vuelto a tener ni un solo problema con el ordenador. Será solo problemas con el Bluetooth?? No puede ser tan sencillo.
Conclusión: Parece ser que los problemas derivados con los MacBook Pro surgen debido a problemas con dispositivos Bluetooth, así que como primer acción a realizar para todo el mundo que tenga este problema es, sin duda probar de desactivar este mismo o en su defecto, ir eliminando dispositivos hasta localizar el problema.
A mi me ha funcionado, al menos de momento (toco madera).
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muchas gracias por el post le diste solución a mi dolor de cabeza aunque solo me haya pasado 2 veces cuando el bluetooth staba prendido
Ok, pero como soluciono el problema si la pantalla se muestra negra.
Hola Saul,
Normalmente y si el error es el mismo que me sucedía a mí, la única solución es reiniciar el ordenador a la brava (pulsar la tecla de apagado y mantenerla pulsada hasta que se apague).
Aunque la verdad yo he conseguido solucionar estos problemas evitando que el equipo pase a reposo solo con un programa llamado Caffeine funciona muy bien, te recomiendo que le pegues un vistazo.